info@mobiletankstellen.ch DE + 49 160 305 6401 AT + 43 664 941 0864
Informationen zur Versandabwicklung, Warenannahme, Lieferung in die Schweiz und zu wichtigen Punkten für gewerbliche Kunden.
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt je nach Verfügbarkeit entweder direkt aus dem Lager von Sensor Technik oder aus einem Herstellerlager. Bei lagernden Produkten wird der Versand in der Regel durch Sensor Technik organisiert.
Für den Transport arbeitet Sensor Technik mit verlässlichen, vertraglich gebundenen Logistikpartnern zusammen. Der Versand erfolgt unter anderem über DB Schenker oder andere geeignete Speditions- und Transportdienstleister.
In bestimmten Fällen erfolgt die Lieferung direkt aus dem Lager des Herstellers. In diesem Fall wird der Transport durch den jeweiligen Hersteller organisiert und der entsprechende Speditions- oder Logistikpartner direkt vom Hersteller beauftragt.
Die Auswahl des Transportdienstleisters kann je nach Produkt, Lagerstandort, Lieferadresse, Gewicht, Abmessungen und Versandart variieren.
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer, Bearbeitungsgebühren oder sonstige länderspezifische Importkosten.
Diese Kosten sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, nicht im Produktpreis enthalten und werden separat durch den Transportdienstleister, die Zollbehörde oder die zuständige Stelle verrechnet.
Lieferzeiten können sich durch Zollabwicklung, Transportkapazitäten, behördliche Prozesse oder produktbezogene Verfügbarkeit verändern.
Bitte prüfen Sie die Ware bei der Anlieferung sorgfältig. Kontrollieren Sie insbesondere die Verpackung, die Anzahl der Packstücke, sichtbare Transportschäden sowie die Angaben auf den Liefer- und Transportdokumenten.
Lesen Sie die Dokumente des Transportdienstleisters vor der Übernahme aufmerksam durch. Sichtbare Schäden, fehlende Packstücke oder Abweichungen müssen unmittelbar bei der Anlieferung auf dem Frachtbrief beziehungsweise auf den Lieferpapieren vermerkt werden.
Eine vorbehaltlose Annahme kann die spätere Bearbeitung von Transportschäden oder Reklamationen erschweren.
Sollten bei der Lieferung sichtbare Schäden festgestellt werden, bitten wir Sie, diese sofort zu dokumentieren. Fotografieren Sie die beschädigte Verpackung, das Produkt, das Versandetikett sowie die Lieferdokumente.
Bitte melden Sie den Schaden umgehend an Sensor Technik und übermitteln Sie uns die entsprechenden Bilder und Dokumente. So können wir die weitere Abwicklung mit dem Transportdienstleister oder Hersteller schnell und nachvollziehbar prüfen.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte. Sie hängen von der aktuellen Produktverfügbarkeit, dem Lagerstandort, der Transportstrecke, der Zollabwicklung und der Auslastung der Logistikpartner ab.
Eine verbindliche Lieferzusage erfolgt ausschließlich im Rahmen unseres schriftlichen Angebots, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
Bei größeren oder schweren Produkten ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse für den Transportdienstleister erreichbar ist und eine geeignete Entlademöglichkeit vorhanden ist.
Bitte stellen Sie sicher, dass Zufahrt, Rangierfläche und Entladebereich für Lkw oder Speditionstransporte geeignet sind. Falls ein Stapler, Kran oder eine Hebebühne erforderlich ist, muss dies vorab geklärt werden.
Eine Lieferung an eine abweichende Lieferadresse ist möglich, sofern diese im Bestellprozess, in der Anfrage oder im Angebot eindeutig angegeben wird.
Bei B2B-Lieferungen empfehlen wir, eine erreichbare Kontaktperson mit Telefonnummer zu nennen, damit der Transportdienstleister die Zustellung bei Bedarf abstimmen kann.
Bei Bestellungen mit mehreren Produkten können Teillieferungen erfolgen, insbesondere wenn Produkte aus unterschiedlichen Lagern oder direkt vom Hersteller versendet werden.
Teillieferungen werden nach Möglichkeit im Voraus abgestimmt oder in den Lieferdokumenten entsprechend ausgewiesen.
Unsere Lieferinformationen richten sich an gewerbliche Kunden und professionelle Anwender. Je nach Produkt, Einsatzbereich und Lieferland können besondere Anforderungen an Transport, Entladung, Dokumentation oder Warenannahme gelten. Bei Fragen zur Lieferung, Transportorganisation oder Warenannahme steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.